まず3つを確認
- iPhoneとApple WatchにJuice Watchをインストールしたままにしてください。
- 使用中の文字盤にJuice Watchのコンプリケーションを追加してください。
- アプリのバックグラウンド更新と、必要な通知を有効にしてください。
サポートとよくある質問
バッテリーの更新は、iOSとwatchOSが提供する機会に左右されます。ここでは、設定やタイミングに関するよくある質問を解決します。
iPhoneのモデル、Apple Watchのモデル、iOSのバージョン、watchOSのバージョン、期待していた動作の簡単な説明を添えて、[email protected]までメールでお問い合わせください。
よくある質問
バッテリーのデータはリアルタイムではなく定期的です。バックグラウンド処理を実行するタイミングはiOSとwatchOSが決めるため、Juice Watchは通常5〜60分ごとに更新を受け取ります。アプリを開くと、最新の利用可能な情報をやり取りする別の機会が生まれることがあります。
iOS 17とwatchOS 10以降、Appleはバッテリー情報を、最も近い5パーセントに丸めた値でサードパーティ製アプリに提供します。Juice Watchは、システムから提供された値を表示します。
想定どおりのバックグラウンド更新のために、Juice Watchのコンパニオンアプリをインストールしたままにし、使用中の文字盤にJuice Watchのコンプリケーションを追加してください。コンプリケーションは、最新のiPhoneのバッテリー残量をひと目で確認できる状態にも保ちます。
はい。対応するスタイルでは、Juice WatchはiPhoneとApple Watchのバッテリー残量を1つのコンプリケーションにまとめて表示できます。一方のデバイスを数値、もう一方をゲージで表示でき、より大きなスタイルでは両方の残量を数値で表示できます。Appleの標準のバッテリーコンプリケーションは、Apple Watchのバッテリーのみを表示します。
Juice Watchの両方のアプリがインストールされていること、使用中の文字盤にJuice Watchのコンプリケーションがあること、アプリのバックグラウンド更新が有効になっていること、低電力モードがオフになっていることを確認してください。その後、両方のデバイスでJuice Watchを開き、次のシステムによる更新まで時間をおいてください。
はい。対応する各デバイスについて、充電のしきい値を50〜100パーセントから選べます。Juice Watchは利用可能なバッテリーの更新を確認し、充電中にデータが選択したレベルを超えると通知を送信します。
はい。iPhoneでJuice Watchを開くと、コンパニオンアプリから受け取った最後のApple Watchのバッテリー残量と、それを受け取った時刻を確認できます。この値はリアルタイムではなく定期的なものです。
Juice Watchは、iOSとwatchOSがバックグラウンドで提供するデータを確認します。バッテリーが選択したしきい値を超えて変化した後にシステムが次の更新を届けた場合、通知はその後のデータを反映します。
iPhoneでJuice Watchを開き、購入画面を開いて、「購入を復元」を選びます。最初の購入に使用したものと同じApple Accountでデバイスにサインインしていることを確認してください。