サポートとよくある質問

Juice Watchを最適に使う

バッテリーの測定値は、デバイスの接続状況やバックグラウンド更新の機会に左右されます。ここでは、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac での設定や更新のタイミングについて説明します。

まず3つを確認

  • iPhoneとApple WatchにJuice Watchをインストールしたままにしてください。
  • 更新の頻度をできるだけ高くするために、使用中の文字盤にJuice Watchのコンプリケーションを追加してください。
  • アプリのバックグラウンド更新と、必要な通知を有効にしてください。

解決しない場合は

iPhoneのモデル、Apple Watchのモデル、iOSのバージョン、watchOSのバージョン、期待していた動作の簡単な説明を添えて、[email protected]までメールでお問い合わせください。

ウィジェット

ウィジェットで表示するバッテリーを選択

ホーム画面

ホーム画面のウィジェットには、iPhone では iOS 16 以降、iPad では iPadOS 16 以降が必要です。

iPhone、Apple Watch、iPad のサンプルの測定値と、測定からの経過時間を表示する、ホーム画面の「バッテリー残量」ウィジェット。
サンプルデータバッテリー選択の例
  1. ホーム画面の何もない場所を、アプリが揺れ始めるまで長押しします。
  2. 「編集」をタップし、「ウィジェットを追加」をタップします。以前のバージョンでは、代わりに + ボタンをタップします。
  3. Juice Watch を選び、小さいサイズの「バッテリー残量」ウィジェットを追加します。「完了」をタップします。
  4. ウィジェットを長押しし、「ウィジェットを編集」をタップして表示するバッテリーを選びます。
  5. ウィジェットの外側をタップすると、選択が保存されます。

ロック画面

ロック画面のウィジェットには、iPhone では iOS 16 以降、iPad では iPadOS 17 以降が必要です。

サンプルの測定値を3つ表示する、ロック画面の「バッテリー残量」ウィジェット。時間表示の代わりに3つ目のバッテリーが表示されています。
サンプルデータバッテリー選択の例
  1. 「ロック画面」を長押しして、「カスタマイズ」をタップします。選択肢が表示された場合は「ロック画面」を選びます。
  2. ウィジェット領域または 「ウィジェットを追加」 をタップし、Juice Watch を選びます。
  3. 横長の 「バッテリー残量」 ウィジェットを追加します。スペースが足りない場合は、別のウィジェットを削除します。
  4. ウィジェットの選択画面を開いたまま、ロック画面に追加した「バッテリー残量」ウィジェットを1回タップして、表示するバッテリーを選びます。
  5. ウィジェット編集画面を閉じ、「完了」 をタップしてロック画面を保存します。

バッテリーを選択

「上段のバッテリー」、「中段のバッテリー」、「下段のバッテリー」 の順で並びます。バッテリーを移動するには、別の位置で選び直します。

「下段のバッテリー」 は省略できます。空欄のままにするには 「3つ目のバッテリーなし」 を選びます。初期設定は iPhone、Apple Watch、「3つ目のバッテリーなし」 です。

同じバッテリーを複数回選んでも、表示されるのは一度だけです。ウィジェットごとに異なる選択ができます。

利用できるデバイス

iPhone では、この iPhone、Apple Watch、Juice Watch に表示されている共有 iPad や共有された MacBook のバッテリーを選択できます。Apple Watch の測定値を表示するには、ペアリングされた Apple Watch が必要です。

iPad では、この iPad をデバイス名で選択すると、そのバッテリー残量が表示されます。iPhone と Apple Watch は初期設定で選択されています。それらの測定値を表示するには、Juice Watch で iPhone を接続してください。Juice Watch に表示されている共有された MacBook のバッテリーも選択できます。この iPad のウィジェットでは、他の iPad は選べません。

設定したデバイス名は編集画面に表示されます。名前を設定していない場合は、Juice Watch が短いデバイス名を使用します。デバイス名を変更しても、選択は保持されます。

iPhone または Apple Watch に名前を付けるには、iPhone アプリで「デバイス名」を開いてください。

ウィジェットの読み方

ホーム画面では、表示する異なるバッテリーが1つ、2つ、3つのいずれであっても、時間表示が残ります。

ロック画面では、3つ目の異なるバッテリーが時間表示の代わりに表示されます。

時間表示には、表示中の最も古い測定値からの経過時間、または「測定値がありません」と表示されます。

デバイスがオフラインの場合やアプリがバックグラウンドにある場合、測定値の更新が遅れることがあります。経過時間は次の更新までのカウントダウンではありません。

バッテリーが表示されない場合

バッテリーが表示されない場合は、Juice Watch を開き、そのデバイスが表示されているか確認してください。iPad で iPhone の測定値が表示されない場合は、iPhone との接続を確認してください。見つからないデバイスが別のデバイスに置き換わることはありません。

ウィジェットに Juice Watch を開くよう表示されたら、その案内に従って利用権の確認、測定値の読み込み、iPhone の再接続を行ってください。「アプリを開いてロックを解除」は Juice Watch の利用権についての案内です。以前の購入はアプリ内で復元できます。

よくある質問

バッテリーの更新と通知

Juice Watchはどのくらいの頻度でバッテリー残量を更新しますか?

バッテリーの測定値はリアルタイムではなく、定期的に更新されます。バックグラウンド更新はiOSとwatchOSが管理するため、更新間隔は変わります。アプリを開くと、その時点で利用できる最新情報をやり取りする機会が増える場合があります。

測定値がAppleのバッテリー表示と異なることがあるのはなぜですか?

Juice Watchは、その時点で利用できる最新の測定値を表示します。バッテリー情報の取得元やバックグラウンド更新のタイミングによって、値の精度や経過時間が変わることがあります。

Juice WatchにはApple Watchのコンプリケーションが必要ですか?

必須ではありませんが、あると役立ちます。watchOSはバッテリーを節約するために、アプリがバックグラウンドで更新できる頻度を制限しており、現在の文字盤にコンプリケーションがあるアプリに最も多くの更新を割り当てます。

測定値ができるだけ頻繁に更新され、通知をできるだけ早く受け取れるようにするには、使用する文字盤にJuice Watchのコンプリケーションを追加してください。コンプリケーションがなくてもJuice Watchは更新されますが、頻度は低くなります。Appleは「Apple Watchのバッテリー駆動時間を延ばす」でこれについて説明しています。また、コンプリケーションがあれば、iPhoneの最新のバッテリー残量をひと目で確認できます。

1つのコンプリケーションでiPhoneとApple Watchの両方のバッテリー残量を表示できますか?

はい。対応するスタイルでは、Juice WatchはiPhoneとApple Watchのバッテリー残量を1つのコンプリケーションにまとめて表示できます。一方のデバイスを数値、もう一方をゲージで表示でき、より大きなスタイルでは両方の残量を数値で表示できます。Appleの標準のバッテリーコンプリケーションは、Apple Watchのバッテリーのみを表示します。

バッテリー残量が更新されない場合は何を確認すればよいですか?

Juice Watchの両方のアプリがインストールされていること、使用中の文字盤にJuice Watchのコンプリケーションがあること、アプリのバックグラウンド更新が有効になっていること、低電力モードがオフになっていることを確認してください。その後、両方のデバイスでJuice Watchを開き、次のシステムによる更新まで時間をおいてください。

充電通知が届くタイミングを選べますか?

はい。対応する各デバイスについて、充電のしきい値を50〜100パーセントから選べます。Juice Watchは利用可能なバッテリーの更新を確認し、充電中にデータが選択したレベルを超えると通知を送信します。

iPhoneでApple Watchのバッテリーを確認できますか?

はい。iPhoneでJuice Watchを開くと、コンパニオンアプリから受け取った最後のApple Watchのバッテリー残量と、それを受け取った時刻を確認できます。この値はリアルタイムではなく定期的なものです。

通知が正確なしきい値より遅れて届いたのはなぜですか?

Juice Watchは、iOSとwatchOSがバックグラウンドで提供するデータを確認します。バッテリーが選択したしきい値を超えて変化した後にシステムが次の更新を届けた場合、通知はその後のデータを反映します。

購入を復元するにはどうすればよいですか?

iPhoneでJuice Watchを開き、購入画面を開いて、「購入を復元」を選びます。最初の購入に使用したものと同じApple Accountでデバイスにサインインしていることを確認してください。

Mac で Juice Watch を使うには?

Mac App Store から Juice Watch をインストールし、使用したいデバイスで Juice Watch を開いてください。iCloud には同じ Apple Account を使い、インターネットに接続してください。測定値を共有するには、Mac で Juice Watch を起動したままにしてください。Apple Watch の測定値は、ペアリングされた iPhone を経由して届きます。デバイスがスリープ中またはオフラインの場合は、最後の測定値が保持され、そこからの経過時間が表示されます。macOS 14 以降が必要です。

Mac App Store

バッテリー状況をひと目で

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コンプリケーションを設定し、充電とバッテリー残量低下のしきい値を選びましょう。

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