Aide et questions fréquentes

Tirez le meilleur de Juice Watch

Les mises à jour de batterie dépendent des occasions offertes par iOS et watchOS. Ces étapes répondent aux questions les plus courantes sur la configuration et la fréquence.

Commencez par trois vérifications

  • Gardez Juice Watch installé sur l'iPhone et l'Apple Watch.
  • Ajoutez une complication Juice Watch au cadran actif.
  • Activez l'Actualisation en arrière-plan et les notifications souhaitées.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Écrivez à [email protected] en précisant votre modèle d'iPhone, votre modèle d'Apple Watch, votre version d'iOS, votre version de watchOS et une brève description de ce que vous attendiez.

FAQ

Mises à jour de batterie et notifications

À quelle fréquence Juice Watch actualise-t-il les niveaux de batterie ?

Les relevés de batterie sont périodiques, pas en temps réel. iOS et watchOS décident du moment où les tâches en arrière-plan s'exécutent, donc Juice Watch reçoit généralement des mises à jour toutes les 5 à 60 minutes. Ouvrir les apps peut créer une nouvelle occasion d'échanger les dernières informations disponibles.

Pourquoi les niveaux de batterie s'affichent-ils par paliers de 5 pour cent ?

Depuis iOS 17 et watchOS 10, Apple met les informations de batterie à disposition des apps tierces sous forme de valeurs arrondies au multiple de 5 pour cent le plus proche. Juice Watch affiche la valeur fournie par le système.

Juice Watch a-t-il besoin d'une complication Apple Watch ?

Pour obtenir les mises à jour en arrière-plan attendues, gardez l'app compagnon Juice Watch installée et ajoutez une complication Juice Watch à votre cadran actif. La complication garde aussi le dernier niveau de batterie de l'iPhone visible en un coup d'œil.

Une seule complication peut-elle afficher les niveaux de batterie de l'iPhone et de l'Apple Watch ?

Oui. Sur les styles compatibles, Juice Watch peut afficher les niveaux de batterie de l'iPhone et de l'Apple Watch ensemble dans une seule complication. Un appareil peut apparaître sous forme de chiffre et l'autre sous forme de jauge, tandis que les grands styles peuvent afficher les deux pourcentages sous forme de chiffres. La complication Batterie intégrée d'Apple affiche uniquement la batterie de l'Apple Watch.

Que dois-je vérifier si un niveau de batterie ne s'actualise pas ?

Vérifiez que les deux apps Juice Watch sont installées, qu'une complication Juice Watch se trouve sur le cadran actif, que l'Actualisation en arrière-plan est activée et que le mode économie d'énergie est désactivé. Ouvrez ensuite Juice Watch sur les deux appareils et laissez le temps à la prochaine mise à jour planifiée par le système.

Puis-je choisir quand les notifications de charge arrivent ?

Oui. Vous pouvez choisir un seuil de charge de 50 à 100 pour cent pour chaque appareil compatible. Juice Watch évalue les mises à jour de batterie disponibles et envoie une notification lorsque le relevé franchit le niveau que vous avez choisi pendant la charge.

Puis-je consulter la batterie de l'Apple Watch sur iPhone ?

Oui. Ouvrez Juice Watch sur iPhone pour voir le dernier niveau de batterie de l'Apple Watch reçu de l'app compagnon, ainsi que l'heure de réception. La valeur est périodique plutôt qu'en temps réel.

Pourquoi une notification est-elle arrivée après le seuil exact ?

Juice Watch se base sur les relevés qu'iOS et watchOS mettent à disposition en arrière-plan. Si le système transmet la mise à jour suivante après que la batterie a dépassé le seuil que vous avez choisi, la notification reflète ce relevé plus tardif.

Comment restaurer un achat ?

Ouvrez Juice Watch sur iPhone, ouvrez l'écran d'achat et choisissez Restaurer les achats. Assurez-vous que l'appareil est connecté au même compte Apple que celui utilisé pour l'achat d'origine.

L'état de la batterie en un coup d'œil

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Configurez la complication et choisissez vos seuils de charge et de batterie faible.

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