Ayuda y preguntas frecuentes

Saca el máximo partido a Juice Watch

Las actualizaciones de batería dependen de las oportunidades que ofrecen iOS y watchOS. Estos pasos resuelven las dudas más comunes sobre configuración y tiempos.

Empieza con tres comprobaciones

  • Mantén Juice Watch instalado en el iPhone y el Apple Watch.
  • Añade una complicación de Juice Watch a la esfera activa.
  • Activa la Actualización en segundo plano y las notificaciones que quieras.

¿Aún necesitas ayuda?

Escribe a [email protected] con el modelo de tu iPhone, el modelo de tu Apple Watch, la versión de iOS, la versión de watchOS y una breve descripción de lo que esperabas.

Preguntas frecuentes

Actualizaciones de batería y notificaciones

¿Con qué frecuencia actualiza Juice Watch los niveles de batería?

Las lecturas de batería son periódicas, no en tiempo real. iOS y watchOS deciden cuándo se ejecuta el trabajo en segundo plano, por lo que Juice Watch suele recibir actualizaciones cada 5 a 60 minutos. Abrir las apps puede crear otra oportunidad para intercambiar la información más reciente disponible.

¿Por qué los niveles de batería se muestran en incrementos del 5 por ciento?

A partir de iOS 17 y watchOS 10, Apple pone la información de batería a disposición de las apps de terceros en valores redondeados al 5 por ciento más cercano. Juice Watch muestra el valor que proporciona el sistema.

¿Juice Watch necesita una complicación en el Apple Watch?

Para que las actualizaciones en segundo plano lleguen como se espera, mantén instalada la app complementaria de Juice Watch y añade una complicación de Juice Watch a la esfera activa. La complicación también mantiene visible de un vistazo el último nivel de batería del iPhone.

¿Puede una complicación mostrar los niveles de batería del iPhone y el Apple Watch a la vez?

Sí. En los estilos compatibles, Juice Watch puede mostrar los niveles de batería del iPhone y el Apple Watch juntos en una complicación. Un dispositivo puede aparecer como el número y el otro como el indicador, mientras que los estilos más grandes pueden mostrar ambos porcentajes como números. La complicación Batería integrada de Apple muestra solo la batería del Apple Watch.

¿Qué debo comprobar si un nivel de batería no se actualiza?

Confirma que ambas apps de Juice Watch están instaladas, que hay una complicación de Juice Watch en la esfera activa, que la Actualización en segundo plano está activada y que el modo de bajo consumo está desactivado. Después, abre Juice Watch en los dos dispositivos y da tiempo a la siguiente actualización programada por el sistema.

¿Puedo elegir cuándo llegan las notificaciones de carga?

Sí. Puedes elegir un umbral de carga del 50 al 100 por ciento para cada dispositivo compatible. Juice Watch evalúa las actualizaciones de batería disponibles y envía una notificación cuando la lectura cruza el nivel que elegiste durante la carga.

¿Puedo consultar la batería del Apple Watch en el iPhone?

Sí. Abre Juice Watch en el iPhone para ver el último nivel de batería del Apple Watch recibido de la app complementaria y la hora en que se recibió. El valor es periódico, no en tiempo real.

¿Por qué una notificación llegó después del umbral exacto?

Juice Watch consulta las lecturas que iOS y watchOS ponen a disposición en segundo plano. Si el sistema entrega la siguiente actualización después de que la batería haya pasado del umbral que elegiste, la notificación refleja esa lectura posterior.

¿Cómo restauro una compra?

Abre Juice Watch en el iPhone, abre la pantalla de compra y elige Restaurar compras. Asegúrate de que el dispositivo tenga iniciada sesión con la misma cuenta de Apple usada para la compra original.

Estado de la batería de un vistazo

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Configura la complicación y elige tus umbrales de carga y de batería baja.

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